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酒店英語

作者:丁國聲

字數:302

頁數:302

版次:

定價:38

ISBN:978-7-313-08177-3

出版日期:2012/04

圖書簡介

本書共有15章🦃,包括涉外酒店前廳、客房💂🏽、餐飲等主要部門的各個服務環節。本書以校企合作開發的精品課為依托👧🏽,以酒店各崗位工作過程為導向編排。讀者對象為高職旅遊英語、酒店管理等服務類專業在校學生。

圖書目錄

Unit One Room Reservations
Unit Two Check-in Service
Unit Three Concierge Service
Unit Four Operator Service
Unit Five Service at the Business Center
Unit Six check-out Service
Unit Seven Food and Beverage Reservation
Unit Eight Food and Beverage Service in Western Style
Unit Nine Food and Beverage Service in Chinese Style
Unit Ten Regular Service in Guest Room
Unit Eleven Personalized Housekeeping Service
Unit Twelve Laundry Service
Unit Thirteen Health and Recreation Service
Unit Fourteen Exhibition and Convention Service
Unit Fifteen Hotel Shop Service













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