致謝…………1
導言…………1
第一部分基礎篇
精益信息技術是什麽🌏？它為什麽重要？第1章精益信息技術為什麽重要…………3
企業的觀點4
信息技術組織的觀點6
什麽導致信息技術組織與企業之間的不協調8
精益信息技術如何鼓勵結盟和創造價值10
進展12
第2章精益生產的基礎…………15
本章目標16
持續改善簡史16
精益生產的原則20
價值和浪費的核心概念39
精益生產工具綜述43
讓我們開始行動吧51
第3章精益信息技術和業務協同…………53
本章目標54
為什麽信息技術還沒有成為精益生產的焦點56
對轉型來說，什麽是信息技術急需的平臺57
什麽是信息浪費63
學會發現信息浪費67
精益信息技術和綠色信息技術73
精益信息技術工具75
我們如何做到精益信息技術77
第二部分整合篇
精益信息技術與業務結盟第4章精益信息技術與業務流程改善…………81
本章目標82
協調信息、信息技術和精益辦公室的職能84
信息價值與信息浪費的無形性86
什麽樣的流程和實踐是“最好的”97
標桿管理法： 沒有必要重新發明輪子99
有效地使用測評手段100
業務流程管理（BPM）104
有策略地優先安排流程改善106
信息技術組織的貢獻111
第5章從精益生產製造中學到的精益信息技術： 生產流與
拉動…………113
本章目標114
推動式生產與拉動式生產： MRP出了什麽問題117
流水線生產⏰、平衡和靈活性120
看板是用於拉動式生產的一種信息系統123
建立一個平準化生產的調度計劃126
信息技術需求管理： 生產流的基礎128
從生產中學到的精益信息技術經驗137
第6章精益管理系統…………139
本章目標140
溝通142
知識管理和協作144
績效測評152
戰略部署158
測評價值💂🏻🧝🏻‍♂️： 精益會計162
關註創造價值，而不是降低成本166
精益管理系統的重要性168
第三部分績效篇
信息技術的運營優勢第7章精益信息技術的運營： 信息技術架構庫與雲計算…………171
本章目標172
質量是免費的173
功能儲存還是增值服務中心175
信息技術架構庫： 精益方法用於信息技術服務管理180
雲計算中的精益信息技術190
成功應用精益信息技術服務的幾點建議192
第8章精益軟件開發…………197
本章目標198
傳統軟件開發面臨的挑戰200
精益軟件開發的基礎204
精益軟件開發的生命周期208
實施和整合學到的教訓222
第9章將精益思想應用於項目管理…………225
本章目標226
有效項目管理的價值226
精益項目管理240
精益的項目管理成就精益企業259
第四部分領導路線圖第10章領導精益信息技術轉型…………263
本章目標264
如何啟動一家精益企業轉型264
戰略意圖266
領導力是一種精神狀態269
有效管理系統的重要性272
精益管理系統的三個層次280
整合精益信息技術284
第11章精益信息技術路線圖…………289
人領導精益信息技術變革290
如何啟動精益信息技術轉型293
精益信息技術轉型路線圖295
戰略296
計劃300
執行303
設定變革的步伐307
第五部分精益信息技術案例研究巴裏韋米勒公司： 精益理念與ERP的協同313
康威公司： 文件管理虛擬5S 315
康威公司： 關註價值流318
團體保健公司👩‍❤️‍💋‍👨： 精益軟件開發結合企業戰略324
英格索蘭安全技術公司： 精益六西格瑪改善訂單質量329
世楷家具公司：  產品數據管理的精益轉型333
澳大利亞豐田公司🈯️： 信息技術如何幫助實現戰略管理
突破337
弗吉尼亞梅森醫療中心： 實驗室訂單流程和系統改善347
附錄附錄1持續改善簡史…………355
附錄2精益生產和六西格瑪管理如何結合…………363
附錄3信息浪費…………371
附錄4信息技術服務A3樣本…………383